Santo Ângelo registra mais de 300 casos de clientes contra a empresa OI neste ano

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Lucas de Campos 1 junho, 2015 Fonte:

Está suspensa a venda de linhas de telefone fixo e celular pela Oi em todo Rio Grande do Sul por 30 dias. A empresa foi notificada pelos advogados do Procon Rio Grande do Sul.Foi uma ação cautelar administrativa finalizada em reunião em Porto Alegre, nesta sexta-feira, com Procons de todo o Estado. É um procedimento de urgência, sustentado por condutas reiteradas de mau atendimento aos consumidores. Caso a Oi descumpra a decisão, terá que pagar multa de R$ 3.071 por linha de telefone vendida.Segundo o coordenador do PROCON de Santo Ângelo, Valter Portalete somente na capital missioneira neste ano são trezentos casos protocolados. Ele acrescentou que no ano passado no mesmo período tinham sido 186 casos. Acrescenta que na reunião de sexta-feira em Porto Alegre foi denunciado que são quase 2,7 mil atendimentos presenciais de consumidores com problemas e que vão até os órgãos de defesa do consumidor.Para os diretores dos Procons, os problemas atingiram proporções inaceitáveis. Além disso, são condutas reiteradas por parte da empresa.

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