Clientes da TIM relatam que celulares foram adiantados para o horário de verão

Foto: Agência Brasil
Sepé Tiaraju 15 outubro, 2018 Fonte: G1

Clientes da operadora TIM em diversas cidades do país relataram que o horário do relógio do celular foi adiantado de forma automática para o horário de verão nesta segunda-feira (15), provocando confusão.

No Twitter, muitos reclamaram ter perdido uma hora de sono em pleno retorno de feriado e cobraram explicações da operadora.

Em nota na sua página no Facebook, a TIM encaminhou a seguinte mensagem: “Os aparelhos vinculados a operadora estão programados para a mudança que sempre ocorre referente ao horário de verão no mês de outubro, porém houve uma alteração na data devido as eleições, assim o novo horário só entrará em vigor no mês de novembro. Pedimos desculpas se causamos algum desconforto e, orientamos que você configure seu aparelho para o horário de Brasília”.

A Anatel enviou a seguinte nota sobre o caso: ” (…) a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) esclarece que o tema não é objeto de regulamentação e orienta os consumidores a entrar em contato com a sua prestadora e informar-se sobre como proceder para resolver o problema”.

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